一、缴费步骤

新生缴费统一实行微信缴费。具体操作步骤如下：

1.关注“郑州大学体育学院财务处”微信公众号。

2.点击右下角“身份认证”，用户名为学生本人身份证号码或学号，初始密码为身份证后六位。绑定完成后本页面可查看学生本人的学号（即工号那一栏2020XXXXX）和进行解绑。

一个身份证号只允许绑定一个微信账号，可由学生家长或学生本人的微信进行绑定，如果绑定错误或需更换微信号进行绑定，请在“身份认证”页面解绑后再绑定新微信号。如果无法自行解绑，请在工作日联系财务处吴老师进行解绑，电话0371-63631528，或者在微信公众平台留言学号+姓名+申请解绑，工作人员看到后会进行解绑并回复。本微信公众号目前仅用于办理学生学费缴纳工作。

3.点击“学生收费”--“学生缴费”模块支付本人2020-2021学年的费用。费用明细是可以点击开来的，以方便学生确认各项费用是否正确。

4.支付完成后，点击“学生收费”--“欠费查询”模块查询是否已经缴清全部费用。

二、缴费时间

2020年9月11日-9月20日。

三、注意事项

1.已申请通过助学贷款的同学在缴费时可以选择：

① 在家庭情况允许的条件下，在规定的缴费时间内，足额缴纳所有费用，等助学贷款金额划扣到到学校账户后，财务处会将重复划扣的金额退还到学生本人的建设银行卡上；

② 家庭情况困难无法自行按时规定时间缴纳全部费用的，应按照申请的助学贷款金额高低进行缴纳——如果申请的助学贷款金额覆盖学费+住宿费，学生本人应在规定时间内自行缴纳书费；如申请的助学贷款金额只能覆盖学费，学生本人应在规定时间内自行缴纳住宿费+书费；

2.助学贷款不能划扣用于缴纳书费，所以即便申请的助学贷款金额高于学费+住宿费+书费，仍需学生本人自行缴纳书费。

3.其余和助学贷款相关事宜，请咨询学生处学生资助部门，咨询电话：0371-63631201。

4.学生缴费页面是可以点击开看到明细的，所以只缴纳部分费用的同学记得点击明细，勾选之后再缴纳。

5.学生集中缴费期间，微信公众号各个页面打开都会比较慢，如果存在打不开或者按钮点击不动的情况，建议换个时间段，多尝试几次，可以选择切换一下4G和WiFi网络，或者换个手机设备等方法进行缴费。

6.如果绑定后“身份认证”页面没有解绑按钮，可能是微信版本较低的缘故，可升级微信版本后再进入“身份认证”页面查看。

7.由于现在正处于河南省电子票据改革期间，学费票据暂时无法确认开具的是纸质票据还是电子票据。因此，缴费后需要学费票据的同学请耐心等待，确认票据形式，开出票据后会通知各系辅导员，届时会进行学费票据发放。

8.所有费用均按照一学年（两个学期）为标准缴纳。

9.校外班（高水平运动队）2020年新生可能存在学费减免，因此未设置校外班的学费标准，待财务处取得减免名单后，再行设置学费标准，通知学生进行缴费，请校外班（高水平运动队）2020年新生耐心等候通知。

四、其他

如有学费相关问题需要咨询，可以在本篇文章留言处留言或者在本微信公众号对话框进行留言。

在本微信公众号对话框发送信息后，系统可能会自动回复“无法理解您发送的信息”，这是系统设置问题，可以忽略，所发送的信息后台都能看到，和学费相关的问题，看到后会及时回复的。

后台留言信息回复的有效期为48小时，留言48小时之后，该问题无法回复，所以请尽量不要在非工作日留言。